Niekas nesibaigia, kol viskas nesibaigia..

Ypatingai sudėtingose ir kintančiose situacijose Lyderis niekada negali leisti sau pagalvoti, o pavaldiniams – pasakyti, kad kažko negalima padaryti, kad nieko negalima pakeisti, kad viskas baigta. Atsitikęs ir įvardintas vadovo bejėgiškumas kaip baisiausia liga persmelkia pavaldinių mintis ir elgsenas.

Jeigu yra bent menkiausia tikimybė paveikti ypatingai komplikuotas aplinkybes, vadovas privalo įveikti savo išsekintas būsenas ir pervargusią  galvoseną, negali pavaldiniams demonstruoti nusilpusio požiūrio. Praradęs drąsą vadovas praranda ir pavaldinių pasitikėjimą bei pagarbą.

Net ir pačiose desperatiškiausiose aplinkose ir beviltiškuose kontekstuose Lyderis turi atrasti jėgų skleisti aplink save pasitikėjimo atmosferą. Panika valdžios viršūnėse negrįžtamai pažeidžia organizaciją, pakerta jos gyvybines jėgas.